Step-by-Step Guide

EASY STEPS

ขั้นตอนการจองบัตรที่สะดวก รวดเร็ว และปลอดภัยที่สุดกับ XPass

ประเภทงาน

รูปแบบบัตร

งานขายบัตรที่ไม่ระบุที่นั่ง เช่น บัตรยืน บัตรเข้างานทั่วไป

1Step

สมัครสมาชิก / เข้าสู่ระบบ

  1. ยังไม่มีบัญชี กด "สมัครสมาชิก" มุมขวาบน
  2. มีบัญชีแล้ว กรอกอีเมลและรหัสผ่าน แล้วกด "SIGN IN"

บางงานผู้จัดเปิดให้ซื้อบัตรได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ ข้ามขั้นนี้ได้เลย

2Step

เลือกงานที่ต้องการ

  1. ที่หน้า "อีเวนต์ทั้งหมด" กดปุ่ม "BUY TICKET" ของงานที่สนใจ

ถ้าปุ่มขึ้น Coming Soon แปลว่ายังไม่เปิดขาย

3Step

อ่านรายละเอียดงาน

  1. ตรวจสอบวัน เวลา และสถานที่จัดงาน
  2. อ่านรายละเอียดงาน แล้วเลื่อนลงไปที่ส่วน "เลือกซื้อบัตร"
4Step

เลือกประเภทบัตร

  1. อ่านรายละเอียดและเงื่อนไขของบัตรแต่ละประเภท แล้วกด "GET TICKETS"

บัตรที่ขึ้น Sold Out หรือ Coming Soon จะยังกดไม่ได้

5Step

เลือกจำนวนบัตร

  1. กด + / − เพื่อเลือกจำนวนบัตร

จำนวนสูงสุดต่อครั้งเป็นไปตามที่ผู้จัดงานกำหนด บางงานจำกัดไว้ 1 ใบ

6Step

กรอกข้อมูลและยืนยัน

  1. กรอกข้อมูลที่ผู้จัดงานขอ (ถ้ามี) เช่น ต้องการใบเสร็จ / ใบกำกับภาษีหรือไม่
  2. ตรวจสอบจำนวนและราคา แล้วกด "CONFIRM PURCHASE"
7Step

ตรวจสอบรายการ

  1. เช็กชื่องาน โซน และจำนวนบัตรให้ถูกต้องก่อนชำระเงิน
8Step

เลือกวิธีชำระเงิน

  1. เลือกได้ 3 วิธี: บัตรเครดิต / เดบิต, PromptPay QR หรือ Internet / Mobile Banking
9Step

ชำระเงินภายใน 15 นาที

  1. ระบบให้เวลาชำระเงิน 15 นาที ถ้าหมดเวลาบัตรจะถูกคืนเข้าระบบ
  2. มีโค้ดส่วนลด กรอกที่ช่อง Promo Code แล้วกด APPLY
  3. ตรวจสอบยอดรวม แล้วกด "PAY NOW" ระบบจะพาไปหน้าชำระเงินของ 2C2P
10.1Stepทำตามวิธีที่เลือก

ชำระด้วยบัตรเครดิต / เดบิต

  1. กรอกเลขบัตร วันหมดอายุ CVV ชื่อบนบัตร และอีเมล
  2. กด "ชำระเงินต่อ" แล้วกรอกรหัส OTP ที่ธนาคารส่งมา

ทำตามวิธีที่เลือกไว้วิธีเดียว · หน้านี้เป็นของผู้ให้บริการรับชำระเงิน 2C2P

10.2Stepทำตามวิธีที่เลือก

ชำระด้วย PromptPay QR

  1. กรอกชื่อและอีเมลผู้ชำระเงิน แล้วกด "สร้างรหัส QR"
  2. สแกน QR ด้วยแอปธนาคาร หรือกด "บันทึก QR" แล้วเปิดจากแอปธนาคาร

ทำตามวิธีที่เลือกไว้วิธีเดียว · หน้านี้เป็นของผู้ให้บริการรับชำระเงิน 2C2P

10.3Stepทำตามวิธีที่เลือก

ชำระด้วย Internet / Mobile Banking

  1. เลือกธนาคาร
  2. กรอกข้อมูลผู้ชำระเงิน
  3. กด "ชำระเงินต่อ" แล้วสแกน QR หรือชำระผ่านแอปธนาคารที่เลือกไว้

ทำตามวิธีที่เลือกไว้วิธีเดียว · หน้านี้เป็นของผู้ให้บริการรับชำระเงิน 2C2P

11Step

ชำระเงินสำเร็จ

  1. ระบบพากลับมาที่ XPass แล้วกด "ดูบัตรของฉัน" เพื่อเปิดบัตร

จ่ายด้วย QR หรือแอปธนาคาร หน้านี้อาจขึ้น "กำลังตรวจสอบการชำระเงิน" ก่อน ไม่ต้องจ่ายซ้ำ รอสักครู่สถานะจะอัปเดตเอง

12Step

เปิดบัตรภายหลัง

  1. บนมือถือ กดปุ่ม ☰ มุมขวาบน
  2. เลือก "บัตรของฉัน"

บนคอมพิวเตอร์ เมนู "บัตรของฉัน" อยู่ที่แถบด้านบน

13Step

แสดง QR เข้างาน

  1. แสดง QR Code ให้เจ้าหน้าที่สแกนที่ทางเข้า

ไม่ต้องพิมพ์บัตร · ส่งบัตรให้เพื่อนได้ด้วยปุ่ม Transfer to friend

1 / 15

พร้อมเริ่มต้นใช้งานแล้วหรือยัง

เริ่มซื้อบัตร
Help Center

คำถามที่พบบ่อย

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ XPass เรามีคำตอบให้คุณ

จำนวนการสั่งซื้อบัตรต่อรายการ เป็นไปตามเงื่อนไขที่ผู้จัดงานกำหนด สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้ารายละเอียดของแต่ละอีเวนต์
การสั่งซื้อมีระยะเวลาการทำรายการ 15 นาที และจะต้องชำระเงินให้สำเร็จภายในระยะเวลาที่กำหนดเท่านั้น หากไม่อยู่ในเวลาที่กำหนด ที่นั่งจะถูกยกเลิกอัตโนมัติและจะถูกปล่อยกลับเข้าระบบทันที
สามารถชำระเงินได้ตามช่องทางดังนี้
  • Credit / Debit Card
  • Mobile Banking
  • QR PromptPay
ค่าธรรมเนียมในการซื้อผ่านระบบ XPass มีดังนี้
  1. ค่าธรรมเนียมการออกบัตร / Service fee
  2. ค่าธรรมเนียมการชำระเงิน / Payment fee (ขึ้นอยู่กับช่องทางที่ลูกค้าเลือกชำระเงิน)
    • Credit / Debit Card ค่าธรรมเนียม 3%
    • Mobile Banking ค่าธรรมเนียม 3% (ขั้นต่ำ 5 บาท)
    • QR PromptPay
      1 - 1,500.00 บาท/รายการ ค่าธรรมเนียม 20 บาท
      1,500.01 - 5,000.00 บาท/รายการ ค่าธรรมเนียม 50 บาท
      5,000.01 บาท/รายการ ขึ้นไป ค่าธรรมเนียม 100 บาท
  3. ภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% ของค่าธรรมเนียมการชำระเงิน

ทั้งนี้ อัตราและเงื่อนไขค่าธรรมเนียมต่าง ๆ จะขึ้นอยู่กับนโยบายของผู้จัดงานของงานแสดงนั้น ๆ ซึ่งอาจมีการเรียกเก็บ หรือไม่มีการเรียกเก็บกับลูกค้าก็ได้

  1. แสดงรหัส QR ของคุณผ่านเว็บไซต์ XPass โดย ลงชื่อเข้าใช้ > บัตรของฉัน
  2. แสดงรหัส QR ของคุณให้กับเจ้าหน้าที่ผู้จัดงานเพื่อสแกน และทำตามคำแนะนำเพิ่มเติมเพื่อเข้าสู่กิจกรรม อาจรวมถึงการสวมสายรัดข้อมือหรือแสดงบัตรประจำตัวประชาชนที่ถูกต้อง
บัตรที่ชำระเงินสำเร็จแล้วจะไม่สามารถเปลี่ยนที่นั่งและยกเลิกได้ทุกกรณี ยกเว้นกิจกรรมนั้น ๆ ถูกยกเลิกโดยผู้จัดงาน
สามารถออกใบกำกับภาษีได้ โดยเลือกตัวเลือก "ต้องการใบกำกับภาษี/ใบเสร็จรับเงิน" และกรอกข้อมูลหลังจากเลือกที่นั่ง ก่อนไปสู่หน้าชำระเงิน
ไม่สามารถออกใบกำกับภาษีย้อนหลังได้ กรุณากดเลือกขอใบกำกับภาษีเมื่ออยู่ในขั้นตอนการชำระเงิน
  1. กรณีที่งานอีเวนต์ถูกเลื่อน/ยกเลิก ทางผู้จัดงานจะประกาศนโยบายและขั้นตอนการขอคืนเงินให้ทุกท่านทราบทางอีเมล, Facebook Page หรือช่องทางอื่น ๆ
  2. กรณีต้องการยกเลิกบัตรและขอคืนเงินในกรณีอื่น ๆ การคืนเงินจะอิงตามนโยบาย เงื่อนไขของงาน และการตัดสินของทางผู้จัดงานเท่านั้น ทางเราแนะนำให้คุณติดต่อทางผู้จัดงานนั้น ๆ โดยตรง ทั้งนี้คำตัดสินจากทางผู้จัดงานถือเป็นที่สิ้นสุด
กรุณาติดต่อทีมงานผ่าน LINE Official Account @x-pass.me
เพิ่มเพื่อน @x-pass.me